中新网杭州8月31日电(张煜欢 鲍梦妮 郭天奇)在老龄化进程逐步加快的当下，如何顺应时代特色实现老有颐养、老有所乐？信息化或是其中的一把关键钥匙。31日，在2023第九届中华慈孝文化节中华慈孝养老论坛上，业界专家围绕智慧养老等主题展开交流，探讨新时代下“老吾老以及人之老”的新场景。

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当前，中国人口老龄化进程呈现超快速度、超大规模、超早阶段、超稳定结构的“四超”特征，并与城镇化、信息化同步发展。活动上，盘古智库老龄社会研究院副院长李佳发布《中国当代低生育社会演进与现状——老龄社会研究报告》(下称《报告》)，其中就注意到老龄化与信息化共振所蕴藏的新变化。

《报告》指出，当前社会需要催生新人群、新职业和新组织的主体创新，发展面向全龄群体的商业模式和产品、服务创新，并加快政府公共管理各环节的模式创新，推动老龄化背景下的社会创新与社会重构。

李佳坦言，当下“新一代”老龄群体的健康水平更好、退休收入更高、心理期待更多，其活动范围已不局限于家庭之中。他们需要的是涉及领域更宽、涵盖层面更多的全面适老化改造。

“展望未来，智慧养老将造福老人生活的方方面面。如早晨起床，老人抬抬手就能从墙上的电视中看到自己昨晚的睡眠数据；下午，老人与大夫远程问诊，大夫点开日常家医的跟踪数据，就与老人交流、开药；出门时，老人使用语音叫车，自动驾驶汽车就能把其送到目的地……”现场，李佳描摹出一幅“未来式养老”的新图景。

数字化是把双刃剑。智慧养老提供便利的同时，代际数字鸿沟也是当下养老主要面临的挑战。盘古智库老龄社会研究院首席专家、老龄社会30人论坛发起人梁春晓在现场指出，当今时代各类智能化软件和硬件正成为人思维和身体的延伸，人与机器相互融合的“后人类时代”正在到来。

此前印发的《国家积极应对人口老龄化中长期规划》中将“强化应对人口老龄化的科技创新能力”列为应对人口老龄化的五大具体工作任务之一。《数字中国建设整体布局规划》提出，到2025年，数字社会精准化普惠化便捷化取得显著成效。

“智慧养老，是指利用信息技术等现代科技技术，如互联网、社交网、物联网、移动计算、大数据、云计算、人工智能、区块链等，围绕老人的生活起居、安全保障、医疗卫生、保健康复等各方面支持老年人的生活服务和管理，对涉老信息自动监测、预警甚至主动处置。”梁春晓介绍。

他表示，实现这些技术与老年人的友好、自主式、个性化智能交互，一方面能够提升老年人的生活质量，另一方面也可利用老年人的经验智慧，使智慧科技和智慧老人相得益彰，让老人过得更幸福、更有尊严、更有价值。

为弥合数字鸿沟，智慧养老也通过多种形式进入到老年人的日常生活中。例如云服务平台能让老年人通过电视实现医疗挂号、养老送餐、家政服务。此外，智慧养老还延展至微信群、APP、线下实体驿站等多种形式。

梁春晓指出，得益于现代科技技术，智慧养老能够降低成本、提高效率，实现资源共享与精准服务，体现以人为本、以老人为中心。“相信在未来，智慧养老还能将服务人员从监控中解放出来，分类规范其服务流程，为老人做好情感服务、个性化服务，实现低龄帮高龄、退休帮在职。”

据悉，本次活动由中国新闻社、杭州灵隐寺主办，杭州灵隐寺、中国新闻社浙江分社新闻发展中心、中新社国际传播集团浙江分公司承办。(完)